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星网视易DMB牵手三峡建行 树金融信息化典范
3月2日,一个激动人心的电话打破了星网视易DMB项目组平静的工作:三峡建设银行正式宣布星网视易以优秀的产品与雄厚的企业实力,顺利中标该行银行信息发布系统项目,这也拉开了三峡建设银行与星网视易的合作序幕。三峡建行将借助星网视易在视频信息应用行业丰富的融合应用经验,采用星网视易DMB联网信息发布系统全面提升视频信息化管控能力,实现企业业务资源和推广系统的对接。此前,星网视易DMB系统在金融行业已有一大批典型应用顾客,包括工商银行,农业银行,交通银行,中信银行等一系列金融企业。尤其是在中信银行,星网视易DMB占有率高达40%。
每天三峡建行都要接待很多的客户,营业窗口、咨询台、取款机前都排着长长的队伍心浮气燥地等待,并将这种心浮气燥的心情带到了办理业务过程中,许多的客户投诉正是这样产生的。同时,从银行高层的角度来说,为了提升品牌,不惜重金投放主流电视广告和户外广告,但还是收效甚微。这是为什么?缺乏有效的客户沟通就是其中最关键的因素。
因此三峡建行管理层希望选择一家领先且具有丰富行业经验的视频信息化应用系统提供商,进一步利用信息手段加强与客户间的沟通,同时也可帮助等待客户打发无聊时间,降低投诉率。星网视易在DMB系统在金融行业已有一大批典型应用顾客,包括工商银行,农业银行,交通银行,中信银行等一系列金融企业。尤其是在中信银行,星网视易DMB占有率高达40%。加之星网视易集团公司星网锐捷极高的品牌知名度和美誉度,三峡建行毫不犹豫地选择了星网视易为合作伙伴。
吸引三峡建行的还有一个深层次原因,那就是星网视易拥有极为完善的售前售后服务体系,且技术过硬。在此次投标过程中,由于种种客观因素的影响,要求参与投标者不仅要提供较多的文字信息,同时还多次要求参与投标者搭建实际的演示系统,并接受多部门的审核、评估。在整个严密的投标过程中,星网视易DMB不仅能顺利通过每一次的严格审核,同时很好的解决了系统稳定性、宽带占用问题,可高效稳定地支持大流量的视频信息播放。
三峡建行的业务仍在不断扩展中,星网视易DMB强大的视频信息应用能力,有效解决了其发展过程中的后顾之忧。星网视易团队表现出来的诚恳和专业精神,提出的详细解决方案,使得客户对这一合作前景颇为看好。在项目启动大会上,三峡建行项目负责人表示,三峡建行全体员工将给予此项目十分的关注和支持。星网视易DMB该项目负责人承诺,星网视易DMB一定与三峡能力协作,帮助三峡建行在视频信息化管理的道路上越走越远。
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