随着VOD视频点播在宾馆酒店行业迅速发展，仅在香港地区，就有80％左右的酒店都配备了影视点播及收费系统。由于宾馆的客人来自不同的国家和地区，教育、文化背景均不相同，因而对电视节目的要求也千差万别。视频点播业务以其丰富的节目内容给客人提供享受，能够满足不同客人的不同需求，无疑是酒店客人喜爱的一种服务形式。

 

      国家旅游主管部门对于这种新兴技术给与了充分的肯定和认可，并及时的修改更新了相关的业界标准，国家旅游局最新的2006版星级酒店评分标准中规定，“要求四、五星级酒店必须提供客房宽带上网功能。”在酒店设施评定表中，在原通信服务所占的8分的基础上，新增加了信息技术和通信48分，达到56分，占总分630分的9%，涉及到的项目包括互联网接入、VOD点播、网络建设三个方面。视频点播、互联网接入以及综合信息提供等服务已经成为酒店必不可少的一项基本设施。

 

      面对酒店市场对一站式、个性化服务系统的强烈需求，星网锐捷公司通过5年的市场观察，结合全国上百家酒店近两年多的VOD市场运营经验，研发成功了一套集VOD服务、酒店服务、增值服务与一体的全新系统“星网视易酒店资讯娱乐频道”，成功实现从VOD系统到一站式个性化服务系统的蜕变式腾飞！

 

      “星网视易酒店资讯娱乐频道”是酒店宽带网络增值服务的整体解决方案，基于酒店内部宽带局域网资源，针对酒店运营需求，以VOD视频技术为基础，集VOD视频点播系统、酒店商务信息系统、酒店服务系统三大特色模块于一身。提供包影视点播、循环影院、频道精选、商旅频道、客房服务、酒店介绍、电子留言等服务项目，为酒店住客提供一站式的个性化服务，为酒店管理者和加盟商户开辟一个全新的互动沟通渠道，一个高度智能化的开放式管理平台。

 

      “星网视易酒店资讯娱乐频道”提供多样化订制化的酒店服务，最主要的就是影视节目点播。它使用专用的摇控器进行点播 ,不受时间限制，VOD系统24小时运行，客人可随时点播影片，多用户同时点播轻松自如，播放的图像为真正DVD水平，充分享受家庭影院的感觉。影片点播可以控制快进、快退、暂停等功能。影片可以针对每一间客房进行控制。无需购买大量的影碟机，更谈不上购买、更换影碟，极大降低运营成本，可随时随意更改影库而无需再投入。

 

      另外，酒店视频点播系统还专门提供了视频轮播频道以及直播频道，丰富了系统内容，使酒店视频点播收费更加多样化。节目轮播可根据酒店需要实行按时间、曲目或每部电影收费。客户同时可以在多个设定好的影片目录里在任意时间（12小时）循环收看，这种方式就像电视台播放的节目一样。

 

      酒店服务也是“星网视易酒店资讯娱乐频道”的一大亮点，可以为酒店量身订做的视频、图片、文字等多媒体手段全方位的向客人展示酒店的风貌、酒店还提供了多种信息服务查询的功能，如：账单查询、酒店服务直播查看、客人的祝福和提醒、飞播促销、服务项目介绍、康体设施及娱乐场所介绍、风景名胜、特色餐饮、天气预报、航班时刻、世界时刻等等；同时提供中、英、日多语言服务支持。

 

      大多数商务客人都很关心外汇牌价，进驻宾馆时，客人可以查看当天的真实行情。客人通过该系统可以事先领略到配有图文简介的当地人文景观。酒店也可通过系统可直接视频宣传自己。通过系统客人可直接点播卫星节目。另外“星网视易酒店资讯娱乐频道”还提供相应的制作工具，帮助酒店设计出具有独特风格的操作界面。

 

      以往传统酒店管理者往往都面对着三大痛苦：不适应变化、灵活性差、缺少鲜明的个性化和一站式服务，这是目前酒店管理中的三大难点。而“星网视易酒店资讯娱乐频道”不仅从根本上解决这三大难点，并且其实现的最主要功能是视频点播及酒店多媒体信息服务。这两项功能是酒店增加服务特色、提升服务水平、提高形象档次，吸引客源、提高入住率的最有效措施，业务的开展还同时为酒店带来直接的经济效益。可以说，“星网视易酒店资讯娱乐频道”是酒店信息化改造的最佳选择：高效、低成本、高附加值，建立一站式个性化服务体系，全面满足住客高层需求。